隐私政策

生效日期：2026年03月10日
最后更新日期：2026年03月10日

欢迎访问爱游戏(iGAME)官方网站 - 官方正版授权，值得信赖的娱乐品牌（以下简称“本平台”或“我们”）。我们深知，您的信任是我们提供卓越、尊贵娱乐体验的基石。保护您的个人信息安全与隐私，是我们恪守的核心承诺。本《隐私政策》旨在清晰、透明地向您说明，当您访问我们的官方网站 play-i-game.com，下载并使用我们官方授权的应用程序，以及享受我们提供的多元化娱乐服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，并说明您享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策的规定处理您的个人信息。

一、 我们如何收集您的信息

为了向您提供安全、可靠、个性化的高端娱乐体验，并履行我们的法定义务，我们会在您使用服务的过程中，遵循合法、正当、必要的原则，收集以下类别的信息：

• 账户注册与身份验证信息：当您注册爱游戏(iGAME)官方账户时，为保障账户安全及服务的专属性，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址，并为您设置账户名和密码。根据相关法律法规及为提供更高级别安全保障的需要，我们可能要求您提供真实姓名、身份证件号码等信息进行实名认证。
• 服务使用与交易信息：当您使用我们的娱乐服务时，我们会记录您的游戏偏好、登录时间、游戏时长、对局记录、虚拟资产（如游戏币、道具）的获取与消耗记录。为完成充值、兑换等交易，我们会处理您的交易订单号、交易金额、支付方式及时间等信息。
• 设备与日志信息：为保障服务的安全稳定运行，并优化您的使用体验，我们会自动收集您设备的相关信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、IP地址、接入网络的方式和类型、应用崩溃日志、总体使用情况（如点击流数据）等。
• 客户服务信息：当您联系我们的客户服务团队（如通过邮箱 kefu@play-i-game.com）时，我们会保存您的通信记录、联系方式以及您为了解决问题而提供的其他信息，以便为您提供高效、专属的客户支持。
• 通过Cookie及同类技术收集的信息：为提升您的访问体验，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小型数据文件，用于识别您的浏览器、记住您的偏好设置、分析您如何使用我们的服务，并为您提供更相关的广告内容（您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie，但这可能会影响部分服务功能）。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的：

• 提供与保障核心服务：用于创建和管理您的专属账户，验证您的身份，处理您的交易请求，提供您所选择的各类娱乐产品与服务。
• 提升服务品质与个性化体验：分析您的使用习惯和偏好，以优化游戏界面、推荐您可能感兴趣的娱乐内容，并为您提供定制化的活动、奖励和专属客服。
• 安全保障与风险控制：用于检测、预防和调查可能存在的欺诈行为、账户盗用、洗钱等非法活动，保护您、我们及其他用户的合法权益，维护平台的安全与诚信环境。
• 履行法定义务：用于遵守适用的法律法规、司法裁定、政府指令或监管要求。
• 沟通与通知：向您发送与服务相关的公告、更新、安全警报，以及您定制的营销信息（您有权选择退订营销信息）。

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的信息

我们高度重视您信息的保密性，仅在以下情形及必要的范围内共享您的信息：

• 获得您的明确同意。
• 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策所述目的，我们可能会与为我们提供技术基础设施（如云服务器、支付处理）、数据分析、客户服务的合作伙伴共享必要的信息。这些合作伙伴将依据我们的指示，并遵循严格的保密和安全承诺处理您的信息。
• 基于法律要求或公共安全：如果我们确信有必要遵守法律、法规、法律程序、政府强制性要求，或为保护我们、用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能会披露相关信息。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。未经您另行同意，我们不会公开披露您的个人信息。

四、 我们如何保护您的信息安全

我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括但不限于：

• 使用加密技术（如SSL）保护数据传输过程的安全。
• 对存储的用户个人信息进行加密处理。
• 严格限制内部人员访问信息的权限，并对其进行保密义务约束。
• 建立完善的安全事件应急响应机制，定期进行安全审计和风险评估。

尽管我们采取了上述合理措施，但请注意，任何安全措施都无法做到百分之百无懈可击。请您妥善保管自己的账户信息及密码。

五、 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权，您有权：

• 访问与更正：您可以通过账户设置查看或编辑您的部分账户信息。对于其他信息，您可以联系我们提出访问或更正请求。
• 删除：在法律法规允许的范围内，您可以请求我们删除您的个人信息。但请注意，为履行法定义务或解决争议等目的，我们可能需要保留某些信息。
• 撤回同意：您可以通过调整设备权限设置或联系我们，撤回此前就特定信息处理给予的授权。撤回同意不影响撤回前基于您同意已进行的信息处理活动的效力。
• 注销账户：您可以通过联系客服申请注销您的爱游戏(iGAME)账户。在注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

如您希望行使上述权利，或有任何疑问，请通过本政策末尾的联系方式与我们沟通。为保障安全，我们可能需要验证您的身份后再处理您的请求。

六、 未成年人保护

我们提供的服务主要面向成年人。我们高度重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在取得他们同意后使用我们的服务。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。如果您是未成年人的监护人，并对您所监护的未成年人的个人信息有任何疑问，请通过 kefu@play-i-game.com 与我们联系。

七、 隐私政策的更新

我们可能适时修订本隐私政策。当政策发生重大变更时，我们会在本页面发布更新后的版本，并通过网站公告等显著方式通知您。更新后的政策将在生效日期（如页面顶部所示）起适用。我们建议您定期查阅本政策以了解最新内容。若您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。

八、 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的相关权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：kefu@play-i-game.com

我们将在收到您的问题后15个工作日内予以回复，并尽最大努力解决您的问题。

感谢您选择爱游戏(iGAME)官方网站，我们致力于为您提供值得信赖的尊贵娱乐体验。